2017年12月27日下午,杭州律谐调解中心第二期调解员业务培训在杭州市公共法律服务中心圆满召开。市律师协会会长沈田丰、市中级人民法院立案二庭副庭长沈浙、市律师协会副会长沈向明、副秘书长余素珍参会,沈向明副会长主持培训。本次培训邀请了调解中心驻三家试点法院的法官和调解员为参会的130余名调解员授课。
首先,市中级人民法院立案二庭危薇法官对调解中心驻市中院试点以来的调解情况做了总结,详细介绍了调解流程,并对调解过程中需要特别注意的事项予以提醒。
滨江区人民法院立案庭的吴彦法官针对调解工作中实际存在的难点展开了精彩论述,她强调,要兼顾调解的灵活性与规范性,创新拓展调解模式,强化调解的策略与技巧。
江干区人民法院预审庭副庭长吴晓蓉法官则针对目前调解过程中存在的问题提出了一些建设性建议,她希望调解员在调解工作中树立“人民司法为人民”理念,成为法院处理民事案件的第一道防线,对于法院公正高效的审理民事案件纠纷起好防洪堤的作用。
随后驻市中级人民法院调解员熊辉伦律师、驻滨江区人民法院调解员毛朝臣律师、驻江干区人民法院调解员周旻律师先后分享了他们在调解过程中的经验及典型案例。熊辉伦律师将调解工作经验总结为:“两个法”、“三点水”,将调解工作的要义概括其中;毛朝臣律师通过不同案例分析了调解过程中应该注意的事项,为各位调解员提供了值得借鉴的方法;周旻律师将“有效沟通”作为切入点,列举了面对不同当事人处理的不同方法,得到了大家的一致认可。
沈田丰会长、沈向明副会长与现场调解员进行了互动交流,耐心解答了调解员在调解工作中的疑点和难点,使各调解员对调解工作认识更加清晰,理解更加深刻。
最后,沈田丰会长总结发言,他指出:第一,调解员要提高对调解工作的认识,调解中心为民办非营利组织,未来将作为类似仲裁委员会的机构,律师参与调解工作将是整个社会文明法治进步的重要体现;第二,调解员要学会角色转换,从维护一方当事人的利益转变成站在中立角度为双方当事人寻求折衷的方案;第三,调解员要特别注意两大高压线,即利益冲突审查和保持对虚假案件高度敏感,防范虚假诉讼,防止损害国家或第三方利益案件的发生;第四,调解员要用专业与智慧让当事人回归理性,理智的表达诉求,最终实现对美好生活的追求。