“12348”法律服务中心热线电话是面向广大市民群众的法律咨询电话,由专业律师为市民群众提供专业的法律解答,指导和接受法律援助申请,维护每一位市民群众的合法权益,维护社会稳定。
2018年4月,浙江弘源律师事务所响应杭州市信访局、杭州市司法局的号召,经杭州市信访局、杭州市司法局的审核后,正式成为杭州市“12348”法律服务中心热线电话的签约律所之一。在成为签约律所后,浙江弘源律师事务所钟晓航主任专门召开了会议,针对值班工作组建了精干的律师团队,并做出了具体的工作部署,要求律师团队成员认真接听、解答每一位市民群众的来电,解决他们的法律疑问,保质保量的完成值班工作。值班团队律师开展工作后,依法依规,认真做好值班工作,积极宣传法律知识,取得了较好的社会成果。
2019年6月5日,杭州市信访局、杭州市司法局向浙江弘源律师事务所颁发了杭州市“12345”市长公开电话受理中心合作单位的荣誉铜牌,高度认可了浙江弘源律师事务所的工作成果,感谢浙江弘源律师事务所律师团队的付出与努力。授牌仪式上,浙江弘源律师事务所钟晓航主任、朱沈楼党支部书记表示会继续努力,认真、切实地做好“12348”法律服务中心热线的值班工作,当好信访工作的好助手。
浙江弘源律师事务所作为一家综合性律师事务所,在认真、专业办理各类法律业务,切实维护当事人合法权益的同时,也通过杭州市“12348”法律服务中心热线电话值班、杭州市下城区法律援助中心值班等方式,“不忘初心,牢记使命”,承担应有的社会责任。