为进一步深化市场化律师调解工作，提升我区兼职律师调解员对市场化调解工作的规范化操作和调解水平，9月23日下午，杭州律谐调解（萧山）中心举办了首次市场化调解兼职律师调解员线上业务培训会议。萧山区司法局党委委员、副局长、区律师行业党委书记戴柳英，律工科科长诸青出席会议。全区百余名兼职律师调解员在线参加。

    戴柳英副局长对市场化律师调解工作的背景、发展及现状进行了系统梳理和介绍，并对今后的工作提出三点要求：一是提高政治站位，认真贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，充分认识律师调解工作的重要意义，积极投入调解工作；二是提升调解水平，注重化解成效，加强法律法规和调解业务知识学习，不断提升自身业务素养。三是推动律所凝聚团队力量，在后台给予充分支持，在调解工作中发挥律师队伍强大、专业水平高、经验丰富的独特优势。

    浙江启金律师事务所专职律师调解员陶虹主讲了市场化调解工作ODR全操作流程，详细讲解了各环节的操作要点，并针对平台的材料查询、预约调解、在线文书生成等功能现场进行了细致的演示，同时也对反映较多的问题进行了答疑解惑，为调解员们开展工作理清了思路。

    通过此次培训，调解员有效提高了运用信息化手段化解纠纷的能力，为顺利开展后续的调解工作、促进案件化解打下了坚实基础。