大御跸社区一居民因不服其岳父（已过逝）位于上城区万安桥的房屋拆迁安置，经法院二审判决不予支持。11年来一直在省、市信访局上访，主要反映上城区建设局对房屋面积计算不符合实际，要求予以房屋安置，2009年，其更是因为此问题进京两次上访。2010年1月30日，随着律师进社区活动的开展，街道、社区积极引导其在周六寻找律师帮助。浙江文杰律师事务所的马瑛律师专门接待了这位上访者，通过查阅一系列的法律文书，马律师很明确的告诉该居民，事情的处理在方式上有不妥之处，同时一一解答了该居民所提出的疑问，并从一名法律工作者的角度劝诫该居民，就其现在的状况走法律途径才是最好维护自身权益的方法。该居民在律师那得到满意的解答后，也表示律师进社区为居民服务活动办得好。

    该次咨询解答在一定程度上缓和了该居民的情绪，同时也为律师进社区工作的开展打开了良好的局面。

                         市律协下城区联络处供稿