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遇微信积攒送礼营销陷阱 消费者可维权
来源:浙江华茂律师事务所 发表时间:2014-03-13 浏览:11852 分享:

    近段时间,一些微信点赞送礼品活动十分流行,但同时也引发了一些问题。例如桐庐某商家为了宣传新店,发布消息称,凡是关注该商家并转发点赞,在满一定点赞数量的情况下即免费赠送相应类型的公司产品。此消息一出,一时间大量的微信用户开始参与该活动。后在实际履行过程中,商家却称赠送名额有限,只有前三十名有效,引发大家强烈不满。

    就该问题,华茂所陈一群律师做以下解答。她表示,消费者参与商家开展的“微信集赞赚取礼品”活动时,就可以视为商家与消费者形成合同。当消费者已经转发并集满“赞”后,其已履行合同,商家应按照约定提供赠品。碰到商家反悔的情况,市民可向所属辖区工商局或消协反映,由工作人员落实情况。如果情况属实,确实违规,会按照国家相关法律法规对商家做出处理。同时陈律师还提醒,市民“点赞”要理性,切忌盲目跟风,以免因领取礼品的期待落空,而产生巨大的心理落差。参与此类活动时,一定要睁大眼睛看清活动条款,对于那些未标注礼品限额的活动,还是少参与为妙。对于那些不践诺的商家,市民要坚决说“不”,该投诉的投诉,号召身边的朋友坚决不去此类不诚信的商家消费。同时,她也告诫商家,要对不诚信的行为所造成的影响负责,“点赞”送礼虽然是个新的营销方式,但市民只会被蒙蔽一时,醒悟过来的市民一定会用脚来投票。到那时,不践诺的商家就会得不偿失了。

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