2016年5月13日下午，杭州市人民调解委员会委员会议在市律协中会议室召开。市司法局基层处处长卢群，市律协副会长、市调委会主任沈向明，副主任沈海鸥、周春，委员黄新发、王旭东、陈磊、魏小军等参加会议。

　　会议首先由沈海鸥副主任汇报了杭州市人民调解委员会2016年的工作计划。他从围绕G20中心工作，提供全力保障；创新工作方法，提高调解效率；组织开展学习调研，提高队伍工作水平；加强队伍宣传普及力度，提升社会认可度等四个方面全面介绍了2016年的工作计划。王旭东、陈磊分别作了题为《护航G20<突发矛盾调处应急预案>》、《“突发矛盾调处应急组”工作方案》的应急预案报告，提交委员会审议。

　　随后，会议围绕市调委会2016年工作计划及两份应急预案报告展开深入讨论。与会人员就委员会工作计划中的重难点问题、人民调解委员会的定位与作用、开展调解过程中存在的困难提出了自己的见解，并就委员会服务G20具体工作介入问题发表了各自的看法。

　　沈向明主任提出，总结与宣传的基础在于如何抓落实。对于市调委会工作计划，他提出主被动相结合的原则，委员会要主动加强宣传，不仅要注重工作量的积累，也要着重收集典型案例，提升工作质量，突出工作成效；同时，他提出委员会要加强调解员队伍建设，注重专业性培养。

　　卢群处长首先总要介绍了人民调解工作在浙江范围内的现状并对杭州市人民调解委员会的工作开展提出了五点建议：一是加强队伍建设，委员会应在三支专家性队伍的基础上尽快成立若干协调小组，确立行动方案；二是要明确定位，深入理论研究，为全市人民调解工作提供引领规范；三是要加强宣传，积极利用公共法律服务中心平台开展主题宣传活动；四是要提供经费保障，调动调解队伍积极性；五是要确保调解效力，与江干区法院建立沟通联系机制。