意外之喜 突然降临
5月7日下午17时，和往常一样，驻义蓬法庭的专职调解员俞燕彦律师正忙着整理调解案件的材料，突然听到了一阵急促的脚步声。
“俞律师，楼下有人找你！”同事跑到办公室门口喊到。
“或许是哪位当事人有急事找我？”俞律师连忙放下手中的案卷，小跑下楼。
等在大门口的是一位年轻的女士，手里好像还拎着东西。俞律师认出这是4月中旬一件合同纠纷案的原告方——李女士。
还没来得及打招呼，李女士便把手中的东西递过来了，不停说着：“谢谢！谢谢！”原来，为感谢俞律师成功调解他们的案子，李女士特意定制了一面锦旗。
“热心调解 为民解忧”看着锦旗上醒目的八个大字，俞律师被这突如其来的礼物深深感动了。在她看来，这只是一件再平常不过的案子，没想到当事人竟亲自送来锦旗以示感谢，这是她任专职调解员以来收到的第一面锦旗，也是她第一次近距离感受调解成功给予当事人的喜悦与意义。
两年纠纷 半天化解
时间回到半个月前，俞律师接到了一件困扰当事双方两年之久的合同纠纷。双方签订了房地产居间买卖协议，因房子未能办理不动产证等原因，原告（买受方）诉请要求解除合同并要求被告（出卖方）双倍返还定金，共计20万元。“这个案子其实不难，调解成功概率比较大！”当晚，俞律师便着手查阅起诉证据材料、对照合同和法律关系审核法律主体资格，次日一早便联系当事人了解“涉案房产的性质与现状”“导致合同无法继续履行的环节”“无法办证的原因”“双方有无继续合同的意愿”等关键问题，在逐步理清案情后，俞律师定下心来。
之前，由于买卖双方缺乏必要的沟通，欠缺相应的法律知识，在违约合同赔偿定金等核心问题上始终无法达成共识。为此，俞律师真真切切地站在了当事人的视角上，充分考虑双方利益。因双方均为无过错，俞律师先做原告工作，站在原告的立场分析换房时间与成本等案件重难点，并积极主动联系被告方，最终说服原告同意被告退还定金10万元。不到半天，案子便调解成功了，矛盾双方握手言和。
杭州律谐调解中心于2021年12月正式启动专职律师调解专项工作。俞燕彦系首批上岗的专职律师调解员，被派驻至钱塘法院义蓬法庭开展诉前案件的调解工作并进行市场化解纷实践。经过5个多月的努力，她共接受义蓬法庭委派案件440余件，调解成功200余件，调解成功率45%以上，累计市场化收费18万余元。
