“这几笔货款我们要了好多年了，没想到你们只用几周时间就帮我们追回了，真是太感谢了！”一大早，驻滨江法院专职律师调解员郁佳佳便接到了滨江某企业法务部主任的电话。
近年来，杭州高新区（滨江）引育了大华股份、海康威视、网易、恒生电子等一大批具有自主知识产权并能够参与国际竞争的行业领军企业。然而在“国际滨”持续高质量发展过程中，企业买卖合同履行不良问题也逐渐突显出来。这些企业通常手头累积的合同纠纷多，有的对合同履行过程有争议，有的对应收账款束手无策，耗费了大量时间和经济成本。
法院诉讼，需要排队等流程，紧急问题得不到快速解决，资金回笼慢；案件众多，企业法务人员精力有限，无法保证兼顾好每一个案子。因此，如何高效化解企业在经营中的积案成为了“矛盾纠纷前端化解”的重要课题之一。
为助力打造营商环境最优区，更好地为滨江区经济高质量发展提供法治化保障，2023年11月，在杭州市滨江区人民法院的牵线搭桥下，杭州律谐调解中心与滨江区内“大华股份、吉利控股、聚光科技”等上市公司达成委托调解合意，专班处置企业合同纠纷。
专职律师调解员化解纠纷，高效、专业、保密等特点，正对企业的痛点、堵点、难点。纠纷高效化解，资金快速回笼，风险信息无需上网，企业形象得到了很好维护。
数字化解纷模式更是为企业提供了便利。企业通过“浙江解纷码”委托杭州律谐调解中心开展市场化调解，“云调解”真正实现企业一次都不用跑。
2023年11月15日，前往聚光科技(杭州)股份有限公司开展合作洽谈并参观展厅。
收到案件后，杭州律谐调解中心根据纠纷类型、复杂程度将案件分别指派给驻滨江法院和驻社会治理中心调解室的五名专职律师调解员。为方便法务对接，调解采取“1对1”“多对1”对接方式，即每位法务仅需对接一名专职律师调解员，极大程度节省委托方的沟通成本。遇到特殊案件、系列案件，企业可指定调解员或调解团队，专项开展调解工作。
当事双方达成调解协议后，根据实际需求，滨江法院提供司法确认支持，赋予调解协议强制执行力。
近日，应浙江大华科技有限公司需求，专职律师调解员开展线下调解工作。
企业遇到纠纷首选律师调解，证明了市场化解纷机制的公众知晓度和认可度在不断提升，市场主体已经从“要我调解”转变到了“我要调解”。短短2个多月时间，三家上市公司共计委托调解案件67件，其中调解成功33件，调解成功率近50%。
杭州律谐调解中心积极探索推进律师调解力量向引导和疏导端用力，充分发挥律师专业作用，助力社会区域治理、提升优化营商环境。
